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天然有机化妆品消费者的八大法则-【zixun】

发布时间:2021-10-12 17:46:00 阅读: 来源:排焊机厂家

根据美国权威化妆品杂志分析,那些崇尚天然、有机、健康的消费者们在购买产品时通常注重十个方面。包括什么产品会促使她们购买,她们关注什么,以及厂商怎样才能与她们更好地交流,并且让她们看到天然产品广阔的前景等等。

第一法则:第一印象非常重要

虽然天然和有机美容产品消费者的消费结构和消费行为日益成熟,而且她们越来越重视产品的质量,但是心理上的暗示使她们不可避免地以貌取“物”,也许她们自己都没有发觉这一点。厂商需要很聪明地抓住消费者这个“弱点”,从第一印象上赢得消费者。比如自1957年便投入肌肤研发工作的Skin Food,皆以纯天然有机草本植物及水果制造,产品包装设计得像给肌肤的美味食物,让女性消费者充满了好感。

第二法则:全球标准

尽管目前市场上各种天然产品都有它们自己的标准,但是有机产品由于开发相对成本较高而市场拓展略显迟缓。此外,由于天然产品的全球统一标准的出台还有待时日,因此消费者常常会疑惑她们面前的产品,质量是否过关,各种成分是否符合标准。厂商应该从中看到商机,如何使天然、有机产品从国家或是全球标准中获利。

第三法则:广阔的前景

对天然产品来说的关键卖点是,消费者们对美容产品健康特性的要求日益增加。在美国,天然美容产品的成分并没有通过FDA的正式认证,但是长期以来都是供不应求的状况,在美国的销售额一年比一年高,通过这些都可以看出这类产品广阔的市场前景。长寿的概念现在常常和个人护理和水疗联系在一起,正是因为有机产品的广泛接受度,以及婴儿潮出生的一代逐渐步入老龄化,我们可以预见天然产品广阔的市场前景。

第四法则:年轻人的市场

然而,健康这一概念在年轻人的美容产品市场中还没有那么深入,许多年轻人为了漂亮甚至愿意做任何牺牲,她们追求的不是健康,而是新奇、潮流和与众不同。从另一个角度来看,这也意味着水疗和美容产业中蕴含着巨大的商机,因为年轻人的市场中,天然有机产品几乎是一个空白,所以如果可以让年轻人看到健康和美容的必然联系和长远的关系,市场机会将更大,也会为目前竞争激烈的市场开辟出一块新的天地。

第五法则:社会责任

天然产品的一个关键就在于社会责任原则。就好像你宁愿花多一些钱,去在星巴克喝上一杯咖啡。消费者在天然产品上宁愿多投入一些,目的是在想要永葆青春的同时,也能保持住自己的健康。但是我们在市场上也看到一些与社会责任原则相违背的现象,比如现在出现食物香味的蜡烛能给人带来感官上的快感,可是它对健康并没有什么好处,天然产品这个概念也已经开始泛滥。在选购产品时,消费者选择的已经不仅仅是产品本身,更是选择一种她们想要的生活方式和生活态度。推崇的一个概念是天然产品将会使你们回归自然,回归简单和舒适,即“回归本质”,这一概念在水疗产业中体现最为明显。许多顾客买不买产品是跟于他的个人价值观。天然产品的这种社会责任意味着公平竞争,这样天然产品中的利润会更高。就像香草味的蜡烛可以提供感官上的享受,又对健康无害。天然产品会给顾客带来感官上的享受又不会危害社会,它的特点就是可以让你充分享受的同时,又保护你,因为销售给消费者的就是健康。

第六法则:眼见为实

天然产品必须有效果,不能徒有其名。据权威机构调查,28%的消费者希望个人护理产品中有加强的功效成分在其中。仅仅是称天然产品并不足以吸引消费者,他们需要看到效果,眼见为实。

第七法则:DIY风潮

对于天然产品来说兴起的DIY(do-it-yourself自己动手做)潮流是个好消息。比如年轻的女性中间也流行起编织,同样她们也开始自己动手做她们的化妆品。她们在网上可以定制自己个性化的香水。这种潮流告诉我们,当今的消费者想要把自己使用的产品和她们的生活紧密地联系在一起,并且由她们来主导自己的生活方式。

第八法则:媒体的力量

媒体可以引导潮流的走向。几个月前芝加哥有一份研究报告表明,柚子的香味可以让女性的年龄在男性的心目中平均减少五岁。我们暂且先不讨论实际情况是否是这样,但是在大众心目中,他们看到这个报告就会宁愿相信柚子的香味可以使自己闻上去年轻些,所以会去消费相关的产品。无论如何,主要的大众传媒是医疗科技和消费者信息的发布者和传播者。仅仅是一个大字号的标题,可能会立刻在消费者中间引起轰动效应。所以厂商需要清楚地了解并借助媒体的这种力量来达到自己的目的。你必须不断地问自己:“我和传媒的关系怎么样?我怎样才能很好地利用媒体的力量呢?”

第九法则:销售你的故事

告诉你的消费者一个故事。你在销售产品的同时是否加进了产品背后的故事呢?你了解产品背后的故事吗?一个好的故事能很好地把你的产品和消费者联系起来,对顾客产生吸引力,使产品深入到她的生活中去,成为她生活的一部分。所以,更高层次的竞争,不仅仅是产品本身的竞争,而是营销手段,销售概念的竞争,抓住消费者的心比抓住她们的眼睛要来的更加长久和有效果。

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