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一键摁出两百话费原来是一键上网惹的祸《新闻》

发布时间:2020-09-02 01:53:34 阅读: 来源:排焊机厂家

闽南网3月2日讯 只因摁到某个键,便花去近200元话费。昨日,龙岩市永定县一七旬老人到县工商局投诉称其话费异常,怀疑被多收了话费。

原来,老人于春节前购买了一部手机,并在大厅工作人员的推荐下办了套餐卡,预存100元话费。原以为这话费足够用许久了,哪想到,年刚过便接到欠费通知,所欠金额高达100多元。老人认为自己只会接打电话,而且多数是在接听电话,其他功能一概不会,一定是工作人员介绍的套餐有问题。

工商人员调查后发现,多出来的话费为网络使用费。但老人根本不会上网,也无使用网络的记录。再查后,发现老人的手机有一键上网的功能,若不小心摁到了该键,如不关闭便一直处于网络使用中,高额手机网络使用费就此产生。经与移动公司协调,该公司同意退还老人198元。(N通讯员 游史娟 赖燕平 海峡都市报闽南版记者 戴敏)

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